POLÍTICA DE TROCA / DEVOLUÇÃO (Deck9 Store – Produtos Físicos)

Em todos os casos, você pode optar por: 

• Trocar por um produto igual, mas em tamanho diferente (não é possível trocar por outro modelo, somente se o mesmo não estiver disponível em estoque).
• Receber um vale trocas no valor do produto.
• Receber a restituição do valor do produto, de acordo com a forma de pagamento.
  • A restituição de pedidos pagos com cartão é feita através de estorno no mesmo cartão.
  • A restituição de pedidos pagos com boleto bancário é feita através de reembolso em conta (no mesmo CPF da conta Deck9).

POLÍTICA DE TROCA / DEVOLUÇÃO / DESISTÊNCIA (Produtos Digitais e Serviços contratados)

Beats / Instrumentais

No caso de beats comprados no site, incluindo o pacote Nove, não há troca ou devolução após a compra, envio ou download do arquivo. Em caso de desistência na contratação do pacote Black, ou pedidos de instrumentais sob encomenda, ficamos com 50% do valor integral do instrumental. O mesmo não pode ser utilizado pelo contratante. Caso o preço de negociação inicial tenha sido maior do que 50% do instrumental, o valor é devolvido. 

Artes Visuais / Edições de Vídeo

No caso de desistência em pedidos de artes visuais e edições de vídeo, ficamos com 50% do valor integral em serviços que já tenham sido iniciados.  Em todos os casos, o material não pode ser utilizado pelo contratante. Caso o preço de negociação inicial tenha sido maior do que 50% do serviço, o valor é devolvido. 

Desistência de pacotes e serviços

No caso de pacotes comprados pelo site (exceto o pacote black), quando o serviço não for iniciado, você pode solicitar o reembolso através dos nossos canais de comunicação. Também é possível reverter o valor em crédito para outros produtos ou serviços. Caso o serviço contratado já tenha sido iniciado, não há reembolso, exceto nos casos supracitados. 

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Deck9 Record’s respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Deck9 Record’s, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Sendo sempre por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos, serviços e da informação que o Deck9 Record’s oferece no site. São eles:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, transfóbica, homofóbica, qualquer tipo de pornografia, apologia ao fascismo, contra os direitos humanos, ou qualquer natureza do tipo;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Deck9 Record’s, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja nítido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de Março/2021.

1. Termos

Ao acessar ao site Deck9 Record’s, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações textuais e visuais) no site Deck9 Record’s , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode: 

1. modificar ou copiar os materiais; 
2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública sem nosso consentimento (comercial ou não comercial); 
3. remover quaisquer direitos autorais ou outras anotações de informações dos materiais; ou 
4. transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhar’ os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Deck9 Record’s a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

3. Isenção de responsabilidade

1. Os materiais no site da Deck9 Record’s são fornecidos ‘como estão’. Deck9 Record’s não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
2. Além disso, a Deck9 Record’s não garante ou faz qualquer representação relativa à materiais produzidos através de serviços contratados, aos resultados prováveis ​​ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionada.

4. Limitações

Em nenhum caso a Deck9 Record’s ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos efetuados por contratantes ou clientes, decorrentes de má índole, uso indevido ou da incapacidade de usar os materiais da Deck9 Record’s, mesmo que a Deck9 Record’s ou um representante autorizado da Deck9 Record’s tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos.

5. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Deck9 Record’s podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Deck9 Record’s não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Deck9 Record’s pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, a Deck9 Record’s não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

A Deck9 Record’s não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Deck9 Record’s do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

O Deck9 Record’s pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Deck9 Record’s e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.